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Post by shakil01 on Apr 28, 2024 22:33:30 GMT -6
Bitrix24 中的 QR 码用于供应管理 开始博客Bitrix24 中的 QR 码用于供应管理 2020年11月10日 10:48 // Bitrix24 Pro 通过手机实现快递员和物流员交易自动化 雇用外部参与者(例如后勤人员或快递员)的公司面临着记录其行动的问题。有时订单或交易的进一步变动取决于交付。负责送货的经理必须确保货物正在途中或已到达正确的地址。 要跟踪订单的状态,您可以为我们的交易创建一个运动链,例如使用 Bitrix24 内的看板。然后将其移动到各个阶段,更改负责人并修复其他参数。但是,如果流程中的所有参与者都使用 CRM 并了解进行交易的具体细节,则此场景将会起作用。 物流看板系统 如果表演者只有手机,无法通过 PC 使用 Bitrix24 该怎么办? 然后,可以使用门户内的酒店业务流程和特殊的二维码来实现交付自动化。交易活动的参与者将能够 尼日利亚 WhatsApp 号码 更改其状态,而无需通过移动应用程序登录 CRM。 在本文中,我们将讨论在 Bitrix24 中根据外部参与者在流程中的移动而使用自动交易移动的示例。 该设置将帮助: 减少交货处理时间; 跟踪交易动向; 更换负责舞台的人员。 此类修改仅在 Bitrix24 的盒装版本中执行。 跟踪从物流师到快递员的配送流程 该案例基于一家真实公司的工作示例,该公司开发文档并将其交付给客户。 定制客户联系我们,请求实施跟踪从物流师到快递员以及从快递员到客户的交货流程的流程。在这种情况下,该方案应使用: 根据交易数据自动生成的二维码。 Bitrix24移动应用程序,从点1读取数据。 物流人员收到带有交付参数的订单。使用手机扫描自定义二维码。在 Bitrix24 内部,负责交易的经理自动变为我们的后勤人员,交易本身进入“已完成”阶段。此外,根据相同的方案,物流员将物流中心完成的订单转移给2号物流员,并进行类似的职责变更和阶段更新,然后再转移给快递员。 交货业务流程 该流程涉及多个并行漏斗(1)以及通过在漏斗的不同阶段设置业务流程来实现复杂的自动化: 快递和送货服务的业务流程 划分为几个单独的区域是由于流程执行者的职责范围的划分。处理客户订单的工作从同名的漏斗开始。接下来,在文档创建漏斗中复制该交易,然后在物流漏斗中创建一个新交易。最后,交易被发送到快递交付渠道。整个流程的图如下所示: 订购和交付过程的阶段 每个工作方向都有自己的阶段和准入限制。同时,主订单漏斗有自己的自动阶段,负责经理只需监控实施进度,无需移动细节。 客户要求交货 Bitrix24实现QR码打印的特点 Bitrix24 的 QR 码按照订单的特定方向打印。表单生成按钮内置于生产方向的事务菜单中。 快递二维码 订单准备好后,负责舞台的员工就会打印出附有代码的表格。二维码的信息取自我们的交易数据,包含: 客户订单号-交易号 邮寄地址 订单总金额(基于所选产品) 送货费用(取决于地址类别) 收件人详细信息(姓名和联系电话号码) 交货日期 客户要求 与客户交易的关键参数被打印并附加到完成的订单中,以便在交付过程中可以快速澄清有关地址和付款金额的信息。 使用 Bitrix24 移动应用程序中的 QR 码 当我们的订单被分配一个代码并且知道交付参数后,它会进一步移动并进入物流漏斗。在这里,负责移动订单的人使用的不是个人电脑,而是安装了 Bitrix24 应用程序的手机。
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